Kleinberlijn Privacybeleid
Dit privacybeleid is opgesteld om diegenen die bezorgd zijn over hoe hun ‘persoonlijk identificeerbare informatie’ (PII) online wordt gebruikt, beter van dienst te zijn. PII, zoals beschreven in de privacywetgeving en informatiebeveiliging, is informatie die alleen of met andere informatie kan worden gebruikt om één enkele persoon te identificeren, contact op te nemen of te lokaliseren, of om één persoon in context te identificeren. Lees ons privacybeleid zorgvuldig door om een duidelijk inzicht te krijgen in hoe we uw persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze website.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de site informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over hoe u omgaat met de site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
“Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identificatie. Ga naar http://www.allaboutcookies.org voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies.
“Logbestanden” volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende / exit-pagina’s en datum- / tijdstempels.
“Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site bezoekt.
Bovendien verzamelen we bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de site, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als ‘Bestelinformatie’.
Als we het hebben over ‘Persoonlijke informatie’ in dit privacybeleid, hebben we het zowel over apparaatinformatie als over bestelinformatie.
Wanneer verzamelen we informatie?
We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich abonneert op een nieuwsbrief, een formulier invult of informatie op onze site invoert.
Hoe gebruiken we uw gegevens?
We gebruiken de bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen die via de site zijn geplaatst, uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en / of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
Uw ervaring te personaliseren en laat ons toe het type inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
Onze website te verbeteren om u beter van dienst te kunnen zijn.
Snel uw transacties te verwerken.
U om beoordelingen en beoordelingen van diensten of producten te vragen.
Met u te communiceren
Onze bestellingen op potentieel risico of fraude te screenen en u van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten te voorzien, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld.
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentieel risico en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten bladeren en omgaan met de site en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Hoe beschermen we uw informatie?
We gebruiken scans volgens PCI-normen en / of geen kwetsbaarheidscans.
Een externe PCI-compatibele betalingsgateway verwerkt alle CC-transacties.
We gebruiken geen malwarescanning.
Uw persoonlijke informatie bevindt zich achter beveiligde netwerken en is alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en zijn verplicht om de informatie vertrouwelijk te houden. Alle gevoelige / kredietinformatie die u verstrekt, wordt bovendien gecodeerd via Secure Socket Layer (SSL) technologie.
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen wanneer een gebruiker een bestelling plaatst, verzendt of toegang heeft tot hun informatie om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te behouden.
Alle transacties worden verwerkt via een gateway-provider en worden niet opgeslagen of verwerkt op onze servers.
Gebruiken we ‘cookies’?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of zijn serviceprovider via uw webbrowser overbrengt naar de harde schijf van uw computer (als u dat toestaat) waarmee de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de items in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige siteactiviteit, waardoor we u betere services kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden.
We gebruiken cookies om:
De artikelen in de winkelwagen te onthouden en te verwerken.
Gebruikersvoorkeuren te begrijpen en te bewaren voor toekomstige bezoeken.
Advertenties bij te houden.
Geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interacties te verwerken om in de toekomst betere site-ervaringen en tools te bieden. We kunnen ook vertrouwde services van derden gebruiken die deze informatie namens ons bijhouden.
U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U doet dit via uw browserinstellingen. Omdat de browser een beetje anders is, kijk in het Help-menu van uw browser om de juiste manier te leren voor het wijzigen van de cookies.
Niet traceren
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
Openbaarmaking door derden
We verkopen, verhandelen of geven uw persoonlijk identificeerbare informatie niet door aan derden, tenzij we gebruikers van tevoren op de hoogte stellen. Dit omvat niet de websitehostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze activiteiten of het bedienen van onze gebruikers, zolang deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen ook informatie vrijgeven wanneer de publicatie ervan voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om ons sitebeleid uit te voeren of om de rechten, eigendom of veiligheid van ons of anderen te beschermen.
Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn. U kunt zich bij de volgende sites afmelden voor gerichte advertenties:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Links van derden
Af en toe, naar eigen goeddunken, kunnen we producten of diensten van derden op onze website opnemen of aanbieden. Deze sites van derden hebben een afzonderlijk en onafhankelijk privacybeleid. We hebben daarom geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte sites. We proberen echter de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen alle feedback over deze sites.
De advertentie-eisen van Google worden samengevat door Google’s advertentieprincipes. Ze zijn opgezet om gebruikers een positieve ervaring te bieden. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
We gebruiken Google AdSense-advertenties op onze website.
Google, als externe leverancier, gebruikt cookies om advertenties op onze site weer te geven. Door het gebruik van de DART-cookie kan Google advertenties weergeven aan onze gebruikers op basis van eerdere bezoeken aan onze site en andere sites op internet. Gebruikers kunnen zich afmelden voor het gebruik van de DART-cookie door het privacybeleid van Google Ad en Content Network te bezoeken.
We hebben het volgende geïmplementeerd:
Remarketing met Google AdSense
Google Display Network Impression Reporting
Rapportage van demografie en interesses
DoubleClick-platformintegratie
Wij, samen met externe leveranciers zoals Google, gebruiken first-party cookies (zoals de Google Analytics-cookies) en third-party cookies (zoals de DoubleClick-cookie) of andere identificatiegegevens van derden samen om gegevens samen te stellen met betrekking tot gebruikersinteracties met advertentievertoningen en andere functies van de advertentieservice die betrekking hebben op onze website.
Uw rechten
U hebt het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u een inwoner van Europa bent, merken we bovendien op dat we uw informatie verwerken om contracten die we mogelijk met u hebben, na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Dataretentie
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Afmelden
Gebruikers kunnen voorkeuren instellen voor hoe Google aan u adverteert met behulp van de pagina Google Advertentie-instellingen. U kunt zich ook afmelden door naar de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative te gaan of door de browser add-on Google Analytics Opt Out te gebruiken. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u ons e-mailen naar info@kleinberlijn.com en wij zullen u onmiddellijk uit ALLE correspondentie verwijderen.
Contact met ons opnemen
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande informatie.
Email adres:
info@kleinberlijn.com
Adres:
Kleinberlijn
Middenweg 36
1097BP Amsterdam
